Heroes Evolved Tokens को सुरक्षित रूप से कैसे टॉप अप करें: पहली बार इस्तेमाल करने वालों के लिए फील्ड नोट्स

Heroes Evolved Tokens को सुरक्षित रूप से कैसे टॉप अप करें: पहली बार इस्तेमाल करने वालों के लिए फील्ड नोट्स

भुगतान करने से पहले अपनी Player ID और सर्वर को लॉक करें, खरीदारी को आधिकारिक केंद्र या डेवलपर-सत्यापित भागीदार के माध्यम से पूरा करें, और ऐसा तरीका चुनें जिसमें विवाद (dispute) का बटन हो (कार्ड या PayPal)। पूरी सुरक्षा प्रक्रिया बस इतनी ही है। वैध चैनलों पर Tokens कुछ ही मिनटों में आ जाते हैं। 30 मिनट के बाद भी कुछ नहीं मिला? रसीद सुरक्षित रखें, सहायता टीम से संपर्क करें, और अभी दोबारा प्रयास न करें। घबराहट में दोबारा टैप करने से ही लोगों से दोहरा शुल्क लिया जाता है। न कि उस घोटाले से जिससे वे डर रहे थे।

पहली बार जब मैंने hepayment.99.com खोला और बॉक्स में केवल एक Player ID मांगी गई (कोई लॉगिन नहीं, कोई पासवर्ड नहीं, बस एक नंबर), तो मेरी सहज प्रवृत्ति अपने प्रोफाइल से नंबर लेकर भेजने की थी। वही सहज प्रवृत्ति एक जाल है। आपके अवतार पैनल पर चमकने वाले अंक और भुगतान बॉक्स में मांगे जाने वाले अंक हमेशा एक ही स्ट्रिंग नहीं होते हैं।

चेकआउट से पहले के वे 90 सेकंड जो हर महंगी गलती को टालते हैं

मैंने जिन "मेरे साथ घोटाला हुआ" वाले अधिकांश थ्रेड्स को खंगाला है, वे घोटाले नहीं हैं। वे गलत डिलीवरी हैं। Tokens बिना किसी त्रुटि के डिलीवर हुए, बस किसी और के खाते में चले गए। इससे बचने के लिए आपको बस डेढ़ मिनट तक ध्यान से देखने की जरूरत है।

आपकी Player ID आपके खाते का वास्तविक फिंगरप्रिंट है, और यह आपका डिस्प्ले नाम नहीं है। नए खिलाड़ी इन दोनों को एक ही समझ लेते हैं। वे एक नहीं हैं। Heroes Evolved Official Guide के अनुसार, आप लॉग इन करके, ऊपर-बाईं ओर अपने अवतार पर टैप करके, और फिर कॉपी करने के लिए खुद ID पर क्लिक करके सही ID प्राप्त कर सकते हैं। इसे कॉपी करें। इसे देखकर खुद टाइप न करें। एक भी अंक इधर-उधर होने पर आपका पैसा किसी ऐसे अजनबी के पास चला जाएगा जो इसे कभी वापस नहीं करेगा, और गलत ID पर किया गया टॉप-अप व्यावहारिक रूप से हमेशा के लिए चला जाता है। कम्युनिटी टॉप-अप गाइड भी इसी समान खतरे की ओर इशारा करते हैं: सटीक Player ID के बजाय डिस्प्ले नाम डालना खिलाड़ियों द्वारा की जाने वाली सबसे आम डिलीवरी भूल है।

अब सर्वर की बात करते हैं। वही गाइड बताता है कि आपका सर्वर/क्षेत्र गेम के भीतर सेटिंग्स या अवतार पैनल के माध्यम से दिखाई देता है, और इसे चेकआउट के समय आपके द्वारा चुने गए सर्वर से मेल खाना चाहिए। यह गेम कोई एक साझा पूल नहीं है। खाते एक क्षेत्र से बंधे होते हैं, इसलिए गलत सर्वर पर भेजा गया टॉप-अप ID सही होने पर भी खाते तक नहीं पहुंच पाता है। लगभग हर दूसरा गाइड इस चरण को छोड़ देता है। ईमानदारी से कहूं तो, मैं इसे अन्य सभी घोटाला-विरोधी युक्तियों से ऊपर रखूंगा। ID की पुष्टि करें, सर्वर की पुष्टि करें, और फिर वॉलेट खोलें।

एक आदत जिसने मुझे सिरदर्द से बचाया है: मैं कॉपी की गई ID को एक नोट्स ऐप में डाल देता हूं और किसी भी भुगतान फ़ील्ड को छूने से पहले आखिरी बार लाइव गेम स्क्रीन से उसका मिलान करता हूं। उबाऊ है। लेकिन पूरी तरह सुरक्षित भी है।

आधिकारिक स्टोर, सत्यापित भागीदार, और वह रेखा जिसे आपको कभी पार नहीं करना है

खरीदारी करने के लिए तीन स्पष्ट श्रेणियां हैं, और केवल सबसे निचली श्रेणी ही नुकसान पहुंचाती है।

सबसे सुरक्षित रास्ता आधिकारिक भुगतान केंद्र है। Heroes Evolved Payment Center के अनुसार, आप सीधे साइट पर जाते हैं, अपनी Player ID डालते हैं, एक पैक चुनते हैं, और PayPal या किसी अन्य समर्थित माध्यम से भुगतान करते हैं। कोई खाता लॉगिन नहीं होता, जो नए लोगों को डरा सकता है। यहाँ यह सामान्य बात है। Player ID ही रूटिंग पता है। अधिकांश पहली बार आने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए मैं इसी विकल्प को चुनने की सलाह दूंगा।

दूसरी श्रेणी: डेवलपर-अधिकृत भागीदार। Heroes Evolved Facebook के अनुसार, आधिकारिक फेसबुक चैनल खुले तौर पर SEAGM, Unipin, Topup Live और Smile One को अनुशंसित तृतीय पक्षों के रूप में नामित करता है। वे इसलिए मौजूद हैं क्योंकि केवल-USD वाला आधिकारिक चेकआउट हर वॉलेट के अनुकूल नहीं होता है। दक्षिण-पूर्व एशिया का कोई खिलाड़ी जो PayNow का उपयोग करना चाहता है, या कोई ऐसा व्यक्ति जो कार्ड विदेशी मुद्रा शुल्क देने के बजाय स्थानीय मुद्रा में भुगतान करना पसंद करता है, उसे अधिकृत चैनल के माध्यम से बेहतर अनुभव मिलता है। एक वैध सेवा ठीक वही मांगती है जो आधिकारिक स्टोर मांगता है: Player ID और सर्वर। इससे अलग कुछ नहीं। यदि कोई चेकआउट कभी आपके खाते का गेम पासवर्ड या सत्यापन कोड मांगता है, तो वह टॉप-अप नहीं है। तुरंत टैब बंद कर दें।

प्रकटीकरण: यह लेख VGTopup द्वारा प्रकाशित किया गया है, जो स्वयं एक तृतीय-पक्ष टॉप-अप प्लेटफॉर्म है। मैं किसी मित्र को जो सलाह दूंगा, वह इस बात से नहीं बदलती कि लेख किस ब्रांड के अंतर्गत है। आप चाहे जो भी चैनल इस्तेमाल करें, ऊपर बताई गई सत्यापन की आदत ही आपका सुरक्षा कवच है, न कि बोर्ड पर लिखा ब्रांड का नाम।

तीसरी श्रेणी वह सब कुछ है जिसे डेवलपर ने सूचीबद्ध नहीं किया है। रैंडम साइटें, रैंडम ऐप्स, संदिग्ध रूप से सस्ते Tokens। आधिकारिक चेतावनी बिल्कुल स्पष्ट है: वही फेसबुक चैनल सीधे तौर पर खिलाड़ियों को "नुकसान से बचने के लिए आधिकारिक टॉप-अप केंद्र का उपयोग करने" के लिए कहता है। छूट का दावा करने वाले गैर-सूचीबद्ध प्लेटफॉर्म और असत्यापित ऐप्स एक चेतावनी संकेत हैं। किसी अनधिकृत साइट पर बचाए गए कुछ पैसे गेमिंग में तब सबसे महंगी छूट साबित होते हैं जब आपकी खरीदारी, या आपका खाता ही गायब हो जाता है।

पहली बार सुरक्षित खरीदारी करना, शुरू से अंत तक

यहाँ बताया गया है कि वास्तविक लेनदेन कैसे हुआ, और बोनस कैसे चुपचाप परिणाम को बदल देता है।

अपनी सत्यापित ID को कॉपी किया, सर्वर की पुष्टि की, भुगतान केंद्र पर गया, ID पेस्ट की, और पैक सूची लोड हो गई। आधिकारिक स्टोर से ली गई वर्तमान सूचियां एक व्यवस्थित क्रम में हैं।

स्रोत: Heroes Evolved पैक सूचियां / MTCGame (2026).

उस तालिका से दो बातें स्पष्ट होती हैं। पहली, मुख्य "सर्वोत्तम मूल्य" $99.99 वाला पैक है। मिरर की गई सूचियों के अनुसार, बड़े पैक वास्तव में प्रति-Token बेहतर मूल्य प्रदान करते हैं। दूसरी, और यह वह हिस्सा है जो वास्तव में आपके खर्च को तय करता है: प्रति-Token की मूल दर वह संख्या नहीं है जिसके पीछे पहली बार खरीदारी करने वाले को भागना चाहिए।

इसका कारण पहली बार खरीदारी पर मिलने वाला बोनस है। आधिकारिक फेसबुक चैनल पुष्टि करता है कि पहली बार की खरीदारी पर अतिरिक्त पुरस्कार, बोनस वाउचर या चुनिंदा पैक पर जुड़े डायमंड मिलते हैं। और यहाँ वह पेंच है जिसे लगभग कोई नहीं बताता: वह बोनस अक्सर पैकेज श्रेणी के अनुसार जुड़ा होता है, न कि खर्च किए गए डॉलर के एक निश्चित प्रतिशत के रूप में। जब बोनस श्रेणी के अनुसार होता है, तो एक समझदारी से चुना गया मध्यम पैक बड़े पैक की तुलना में अधिक फायदेमंद हो सकता है, बशर्ते आप बोनस के मूल्य को भी उसमें जोड़ लें। सबसे बड़ा पैक केवल प्रति-डॉलर मिलने वाले मूल Tokens के मामले में जीतता है। यह स्वचालित रूप से आपकी पहली खरीदारी पर प्राप्त कुल मूल्य के मामले में नहीं जीतता।

इसलिए नए खाते के लिए मेरा सुझाव है: "सर्वोत्तम दर प्राप्त करने" के लिए बिना सोचे-समझे $99.99 वाले पैक पर न जाएं। देखें कि पहली बार खरीदारी का बोनस वास्तव में किस श्रेणी पर मिल रहा है, और उसी के अनुसार आकार चुनें। पहला टॉप-अप आपके खाते पर की जाने वाली अब तक की सबसे मूल्यवान खरीदारी है, लेकिन केवल तभी जब आप सबसे बड़ी संख्या के बजाय बोनस को लक्षित करते हैं।

एक बार जब मैंने पैक चुन लिया, भुगतान कर दिया, और पुष्टि संदेश आ गया, तो मैंने रसीद का स्क्रीनशॉट ले लिया और लेनदेन ID को सुरक्षित रख लिया। वह ID केवल रखने के लिए नहीं है। यह सबूत का वह एकमात्र टुकड़ा है जिस पर सहायता टीम वास्तव में कार्रवाई करती है। इस बारे में थोड़ी देर में और बात करेंगे।

यदि आप सोच रहे हैं कि वह पहला लेनदेन कहाँ किया जाए, तो मूल्य का प्रश्न 60 सेकंड देने योग्य है: आधिकारिक भुगतान केंद्र को एक सत्यापित चैनल के साथ खोलें, देखें कि बोनस किस श्रेणी पर है, और फिर वह पैक लें जो बोनस को अधिकतम करता है न कि केवल दिखाई देने वाली छूट को। एक पारदर्शी विकल्प के रूप में, Heroes Evolved Tokens टॉप अप एक सत्यापित चैनल के माध्यम से ठीक वही काम करता है जब आपकी Player ID और सर्वर लॉक हो जाते हैं। खरीदारी के आसपास का विश्लेषण मूल्य तय करता है, न कि स्टोरफ्रंट।

मैं भुगतान विधियों को इस आधार पर रैंक करता हूं कि उन्हें वापस लेना कितना आसान है

एक घबराए हुए पहली बार के उपयोगकर्ता के लिए, भुगतान विधियों को छांटने का सही तरीका सुविधा या कुछ पैसे बचाना नहीं है। बल्कि यह है कि जब कुछ खराब हो जाए तो क्या होता है।

Heroes Evolved Official Website शुरुआती लोगों को PayPal या क्रेडिट कार्ड के साथ आधिकारिक साइट का उपयोग करने का सुझाव देती है, जबकि SEAGM और Unipin जैसे अधिकृत भागीदार स्थानीय तरीकों को संभालते हैं। यह क्रम कोई दुर्घटना नहीं है। कार्ड और PayPal दोनों में धोखाधड़ी से सुरक्षा और विवाद (dispute) का मार्ग शामिल होता है। यदि कोई लेनदेन वास्तव में विफल हो जाता है या कोई अनधिकृत शुल्क लगता है, तो आपके पास पैसे वापस पाने का एक जरिया होता है। अपरिवर्तनीय तरीके आपको उस खरीदारी पर ऐसा कुछ भी नहीं देते हैं जहाँ आपको अपने कदमों पर सबसे कम भरोसा होता है।

यह समझौता वास्तविक है लेकिन एकतरफा है। एक स्थानीय वॉलेट अधिकृत भागीदार के माध्यम से आपके क्षेत्र में सस्ता या अधिक सुचारू हो सकता है, जो एक अनुभवी खरीदार के लिए ठीक है। आपकी पहली खरीदारी के लिए, मैं हर बार विवाद बटन वाले तरीके को ही चुनूंगा। फ़ोरम की सलाह जो आपको सबसे सस्ता तरीका खोजने के लिए कहती है, वह गलत चीज़ को प्राथमिकता दे रही होती है जब आपने कभी उस चैनल का परीक्षण ही नहीं किया है।

चार्जबैक पर एक चेतावनी, क्योंकि यह दोनों तरह से काम करता है। ऐप स्टोर और कम्युनिटी रिपोर्ट बताती हैं कि हालांकि PayPal और कार्ड चार्जबैक संभव हैं, लेकिन जबरन ऐसा करने से खाते से जुड़ी समस्याएं हो सकती हैं। विवाद का रास्ता वास्तविक धोखाधड़ी और डिलीवरी न होने के लिए एक सुरक्षा कवच है, न कि खरीदार के पछतावे के लिए एक आसान पूर्ववत (undo) बटन। इसका उपयोग केवल तभी करें जब आपके साथ वास्तव में गलत हुआ हो। तब नहीं जब आप अपना मन बदल लें।

क्षेत्रीय मूल्य निर्धारण वास्तविक है, VPN के माध्यम से इसके पीछे भागना फायदेमंद नहीं है

Token की कीमतें बाजार के अनुसार बदलती हैं, और यह बदलाव संरचनात्मक है, कोई तकनीकी खराबी नहीं।

आधिकारिक भुगतान केंद्र USD में कीमतें सूचीबद्ध करता है। इसके अधिकृत-भागीदार सेटअप के तहत, तृतीय-पक्ष चैनल क्षेत्रीय विकल्प प्रदान करते हैं, जैसे Unipin के माध्यम से स्थानीय मुद्राएं, पूरे दक्षिण-पूर्व एशिया में PayNow जैसे तरीके। इसलिए यूएस, ईयू, एसईए या लाटम के खिलाड़ी को मुद्रा परिवर्तन, स्थानीय माध्यमों और क्षेत्रीय भागीदार मूल्य निर्धारण के जुड़ने के बाद एक ही पैक के लिए वास्तव में अलग प्रभावी लागत दिखाई दे सकती है। पूरे उद्योग में यह सामान्य स्टोरफ्रंट व्यवहार है।

जाल वह है जो नए खिलाड़ी इस जानकारी के साथ करते हैं। अंतर वास्तविक है, लेकिन जैसे ही आप सस्ते क्षेत्र के चक्कर में VPN या विदेशी भुगतान विधि का उपयोग करते हैं, आप सत्यापित-चैनल के सुरक्षा क्षेत्र से बाहर कदम रख देते हैं। इसके बाद होने वाली परेशानियां, विफल लेनदेन और खाता-बाध्यकारी विसंगतियां अक्सर उस अंतर से अधिक महंगी साबित होती हैं जिसे आप बचाना चाह रहे थे। अपने ही क्षेत्र में, आधिकारिक केंद्र या अधिकृत भागीदार के माध्यम से खरीदारी करें जो आपकी मुद्रा का समर्थन करता है। वैध क्षेत्रीय अंतर पहले से ही उस रास्ते में शामिल है। इसे हैक करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

जब Tokens दिखाई न दें

"लापता Tokens" की अधिकांश घबराहट डिलीवरी में देरी के कारण होती है, चोरी के कारण नहीं, और तुरंत प्रतिक्रिया में किया गया उपाय ही वास्तव में पैसे बर्बाद करता है।

आधिकारिक और अधिकृत भागीदारों (जिनमें Codashop, SEAGM, Unipin शामिल हैं) पर डिलीवरी तत्काल या लगभग तुरंत होने का विज्ञापन किया जाता है, जैसा कि Codashop और स्टूडियो की भागीदार सूचियों में बताया गया है। व्यवहार में, अधिक लोड होने पर "तत्काल" का अर्थ कुछ मिनट हो सकता है। इसलिए इससे पहले कि आप सबसे बुरा मान लें: प्रतीक्षा करें। ऐप स्टोर की समीक्षाएं और कम्युनिटी रिपोर्ट इस बात की पुष्टि करती हैं कि "विफल" खरीदारी का तुरंत दोबारा प्रयास करना ही वह तरीका है जिससे लोगों पर दोहरा शुल्क लग जाता है। पहला लेनदेन प्रक्रिया में था, विफल नहीं हुआ था। कुछ भी करने से पहले इसे 30 मिनट का समय दें।

यदि Tokens वास्तव में कभी नहीं आते हैं, तो यहाँ वह तरीका दिया गया है जो काम करता है। इन-गेम सहायता टीम से संपर्क करें, या आधिकारिक साइट के मार्गदर्शन के अनुसार अपनी ऑर्डर रसीद के साथ heroesevolved@netdragon.com पर ईमेल करें। सहायता केंद्र में एक समर्पित भुगतान श्रेणी है जो विशेष रूप से इन टॉप-अप समस्याओं के लिए बनाई गई है, जैसा कि Heroes Evolved Help Center में बताया गया है। और वह विवरण जो यह तय करता है कि आपका टिकट कितनी जल्दी हल होगा: अपने इन-गेम बैलेंस के स्क्रीनशॉट के बजाय लेनदेन ID / ऑर्डर रसीद के साथ शुरुआत करें। सहायता टीम लेनदेन रिकॉर्ड के आधार पर काम करती है। केवल एक गेम स्क्रीनशॉट शायद ही कभी लापता-Token टिकट को हल कर पाता है, क्योंकि यह साबित नहीं कर सकता कि आपने क्या भुगतान किया या इसे कहाँ जाना था। रसीद यह साबित कर सकती है।

रिफंड पर मैं सीधे बात करूंगा, क्योंकि अधिकांश गाइड ऐसा नहीं करेंगे: डिजिटल मुद्रा मूल रूप से गैर-वापसी योग्य होती है। कम्युनिटी और ऐप स्टोर की रिपोर्ट डिजिटल-मुद्रा रिफंड को सीमित बताती हैं, और हालांकि PayPal या आपके कार्ड के माध्यम से चार्जबैक तकनीकी रूप से संभव है, लेकिन जबरन ऐसा करने से खाते की समस्याओं का खतरा रहता है। इसका अर्थ यह है: ऐसे Tokens न खरीदें जिन्हें आप खर्च करने के लिए तैयार नहीं हैं। रिफंड का जो बटन आप सोच रहे हैं, वह ज्यादातर वहां नहीं होता है।

यह सब जानने के बाद मैं क्या अलग करता

कल एक नया खाता होने पर, मैं अपनी सहज प्रवृत्ति से ठीक दो चीजें बदलूंगा। मैं अपनी पहली खरीदारी को केवल प्रति-Token लागत के लिए अनुकूलित करना बंद कर दूंगा और इसके बजाय इसे सीधे उस श्रेणी पर लक्षित करूंगा जहाँ पहली बार खरीदारी का बोनस मिलता है। वहीं पहली बार की खरीदारी का वास्तविक मूल्य छिपा होता है। और मैं Player ID और सर्वर को पेस्ट करने और दोबारा जांचने के 90 सेकंड को लेनदेन का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा मानूंगा, न कि उससे पहले का कोई कष्टप्रद हिस्सा। पहली बार टॉप-अप करने पर जो कुछ भी महंगा और गलत होता है, वह जल्दबाजी में की गई जांच या घबराहट में किए गए दोबारा प्रयास के कारण होता है। इन दोनों मामलों में जल्दबाजी न करें। बाकी सब कुछ वास्तव में सुरक्षित है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुझे अपनी Heroes Evolved Player ID वास्तव में कहाँ मिलेगी?

लॉग इन करें, ऊपरी-बाएँ कोने में अपने अवतार पर टैप करें, आधिकारिक गाइड के अनुसार इसे सीधे कॉपी करने के लिए ID पर क्लिक करें। महत्वपूर्ण बात: इसे आँख से देखकर पढ़ने के बजाय कॉपी करें, और कभी भी अपने डिस्प्ले नाम का उपयोग न करें। डिस्प्ले नाम और Player ID अलग-अलग मान हैं, और गलत नाम से भुगतान करना एक क्लासिक गलत डिलीवरी है जिसे वापस नहीं लिया जा सकता।

क्या मेरी पहली खरीदारी पर क्रेडिट कार्ड से टॉप अप करना सुरक्षित है?

हाँ, और पहली बार उपयोग करने वाले के लिए यह वास्तव में अधिक सुरक्षित विकल्प है। आधिकारिक साइट कार्ड और PayPal का समर्थन ठीक इसी लिए करती है क्योंकि दोनों में धोखाधड़ी से सुरक्षा और विवाद का मार्ग शामिल होता है। आपके बैंक की धोखाधड़ी निगरानी एक मुफ्त सुरक्षा कवच है जिसका मुकाबला अपरिवर्तनीय स्थानीय तरीके नहीं कर सकते, जो किसी भी छोटी छूट की तुलना में पहली बार की खरीदारी पर अधिक मूल्यवान है।

मुझे अपने Tokens को खोया हुआ मानने से पहले कितनी देर प्रतीक्षा करनी चाहिए?

इसे पूरे 30 मिनट का समय दें। सत्यापित चैनल तत्काल या लगभग तुरंत डिलीवरी का विज्ञापन करते हैं, लेकिन लोड के कारण इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। महंगी गलती तुरंत दोबारा प्रयास करना है, क्योंकि मूल लेनदेन आमतौर पर अभी भी प्रक्रिया में होता है और दूसरा टैप आपसे दोहरा शुल्क ले लेता है। प्रतीक्षा करें, और यदि यह वास्तव में नहीं आता है तो अपनी रसीद के साथ संपर्क करें।

यदि मैं अपना मन बदल लूं तो क्या Heroes Evolved Tokens रिफंड योग्य हैं?

व्यावहारिक रूप से, नहीं। डिजिटल-मुद्रा रिफंड सीमित बताए गए हैं, और हालांकि PayPal या कार्ड चार्जबैक तकनीकी रूप से संभव है, लेकिन जबरन ऐसा करने से खाते की समस्याओं का खतरा रहता है। विवादों को वास्तविक धोखाधड़ी या डिलीवरी न होने के मामलों के लिए बचाकर रखें, न कि खरीदार के पछतावे के लिए, और केवल वही Tokens खरीदें जिन्हें आप खर्च करना चाहते हैं।

क्या मुझे उसी डिवाइस पर टॉप अप करना होगा जिस पर मैं खेलता हूँ?

नहीं। आधिकारिक भुगतान केंद्र खरीदारी को Player ID द्वारा रूट करता है, डिवाइस द्वारा नहीं, इसलिए डेस्कटॉप ब्राउज़र में खरीदा गया टॉप-अप उसी खाते पर पहुंचता है जिसे आप मोबाइल पर खेलते हैं, बशर्ते ID और सर्वर मेल खाते हों। यही कारण है कि इन दोनों मानों को सही ढंग से दर्ज करना इस बात से अधिक महत्वपूर्ण है कि आप किस डिवाइस से चेकआउट कर रहे हैं।