Heartopia

Heartopia 儲值：Account ID 與 User ID 直充入帳

要在 Heartopia 購買心動鑽石（Heart Diamonds）、月卡或賽季禮包，您只需提供核心帳號識別碼。VGTopup 會將訂單直接發送至遊戲伺服器處理，完全不需要您的登入憑證、個人密碼或第三方平台授權。

Heartopia 將角色進度、家園建造資產與外觀道具綁定在雙識別碼系統上：您的 Account ID 與 User ID。在結帳時提供這兩組號碼以及您所在的伺服器區域，即可確保購買的貨幣在付款完成後立即發送至您的遊戲內信箱或餘額中。

如何使用 Account ID 與 User ID 儲值 Heartopia

請依照以下步驟在 VGTopup 完成您的 Heartopia 儲值：

1. 選擇您的貨幣組合：瀏覽上方的即時商品列表，選擇您想要購買的心動鑽石數量、會員禮包或特殊禮包。
2. 輸入您的 Account ID：將您的主 Account ID 貼入第一個輸入欄位。
3. 輸入您的 User ID：將您的遊戲內角色 User ID 輸入至第二個輸入欄位。
4. 選擇您的伺服器：開啟下拉式選單，選擇您角色所在的確切伺服器（Global、SEA、America、Asia 或 TW,HK,MO）。
5. 確認價格並結帳：確認結帳時顯示的即時總金額，選擇偏好的付款方式並確認訂單。
6. 在遊戲內查收鑽石：付款完成後，在行動裝置或 PC 客戶端開啟 Heartopia，確認您的最新餘額。

支援的 Heartopia 伺服器：Global、SEA、America、Asia 與 TW/HK/MO

Heartopia 在不同的地理區域設有獨立的伺服器群。遊戲內的個人檔案、好友名單、社區地塊和背包道具均綁定於各自的伺服器。結帳時若選錯區域，可能會導致發貨延遲或將物品發送至未關聯的檔案中。

下單前請確認下方支援的伺服器區域：

提交訂單前，請務必再次核對目前的遊戲登入畫面，確保所選伺服器與您實際遊玩的區域完全一致。

如何在遊戲內找到您的 Heartopia Account ID 與 User ID

Heartopia 將您的全域帳號識別碼與特定角色 UID 分開記錄。您必須找到這兩組資訊以確保直充到帳。

查詢您的 User ID (UID)

1. 開啟 Heartopia 並登入您的主要角色。
2. 點擊主畫面左上角的頭像／個人檔案圖示。
3. 您的 User ID 會直接顯示在角色名稱與個人稱號下方。
4. 點擊數字旁的複製圖示，即可將 UID 直接複製到剪貼簿。

查詢您的 Account ID

1. 在遊戲主畫面中，點擊右上角的設定（齒輪）圖示。
2. 前往左側導覽列的帳號分頁。
3. 在帳號管理面板頂部附近找到標記為 Account ID 的英數混合字串。
4. 複製此字串並貼入 VGTopup 上的 Account ID 欄位。

Heart Diamonds、GAMG 會員與遊戲內禮包說明

Heartopia 設有多種消費等級與貨幣機制，專為生活模擬玩法、小鎮建造、社交穿搭與室內設計量身打造。了解各項資產的作用有助於您在 VGTopup 上選擇最合適的方案。

心動鑽石（Heart Diamonds）

心動鑽石是 Heartopia 中的主要高級貨幣。您可以用來：- 購買專屬家具藍圖與高級建築結構組件。- 購買限量版角色服裝、髮型與飾品配件。- 在大規模建造工程中加速種植、製作與建造倒數時間。- 兌換高等級村莊擴建所需的次級資源。

GAMG 會員資格

GAMG 會員屬於持續型超值訂閱服務。開通此會員可立即獲得一筆高級貨幣、每日登入鑽石獎勵、額外精力上限以及每月專屬外觀獎勵。若您每天都會登入遊玩，維持有效會員資格是獲取穩定資源最具性價比的途徑。

特殊與活動禮包

Heartopia 經常推出包含整套裝飾組合、限定活動工具與特惠貨幣包的季節慶典禮包。直接在 VGTopup 選擇這些禮包，即可將完整的禮包內容直接發送給您的角色。

免密碼直充，安全有保障的 Heartopia 儲值體驗

在線上購買數位貨幣時，帳號安全至關重要。要求提供遊戲密碼、Apple ID、Google 憑證或社群平台登入帳密的第三方服務，會使您的帳號面臨未授權存取、進度遺失以及潛在安全處罰的風險。

VGTopup 採用直充技術：- 零密碼分享：我們絕不會索取您的帳號密碼、安全提問或驗證碼。- 伺服器直接發貨：所有交易均使用您公開的 Account ID、User ID 與所選伺服器區域進行處理。- 嚴密資料保護：您的交易資訊在結帳過程中經過安全加密處理，不會在未加密系統中留存敏感支付資料。- 透明價格機制：結帳前會即時顯示最終金額，絕無隱藏附加費用。

Heartopia 鑽石未到帳或延遲處理指南

多數訂單在付款確認後短時間內即可到帳。若您的心動鑽石或禮包尚未出現在餘額中，在進行下一次購買前請先嘗試以下疑難排解步驟：

1. 重新啟動遊戲客戶端：從工作管理員或應用程式切換介面徹底關閉 Heartopia App 或 PC 客戶端，然後重新開啟。重新與伺服器連線通常能促使餘額即時更新。
2. 檢查遊戲內信箱：活動禮包、推廣貨幣與會員道具通常會直接發送至您的遊戲內信箱，而非直接加至頂部的貨幣欄。
3. 核對 ID 與伺服器正確性：檢查您在 VGTopup 上的訂單確認資訊，確保 Account ID、User ID 與伺服器與您的遊戲個人檔案相符。伺服器或 ID 字串輸入錯誤可能會導致商品發送至其他檔案。
4. 請勿重複下單：若訂單正在處理中，請勿立即重複購買相同禮包，以免造成意外重複扣款。請耐心等待首筆訂單處理完畢，或至 VGTopup 訂單中心查看即時狀態。
5. 聯繫客服支援：重啟遊戲後若餘額仍未更新，請攜帶您的訂單編號（Order ID）、User ID 與伺服器資訊聯繫 VGTopup 客服團隊以獲得迅速解決。

常見問題

在哪裡可以找到我的 Heartopia Account ID 與 User ID？

點擊畫面左上角的頭像即可在角色個人檔案中找到您的 User ID。您的 Account ID 則位於遊戲內「設定」選單的「帳號」分頁中。兩組識別碼皆可直接複製到剪貼簿。

支援哪些 Heartopia 伺服器儲值？

VGTopup 支援所有 Heartopia 官方伺服器，包括 Global、SEA、America、Asia 與 TW,HK,MO。結帳時請務必選擇與您當前遊玩角色相符的伺服器。

儲值時需要提供我的 Heartopia 密碼嗎？

不需要。您絕不需要提供密碼、登入憑證或驗證碼。在 VGTopup 儲值僅需您的 Account ID、User ID 與伺服器區域。

儲值後需要多久才能收到心動鑽石？

付款成功後訂單會立即進入處理程序。交易完成後，您的心動鑽石或禮包將直接充入您的帳號或發送至遊戲內信箱。

結帳時選錯 Heartopia 伺服器會怎樣？

選錯伺服器可能導致發貨失敗；若該伺服器恰好存在相同 ID，貨幣則可能發送至該伺服器上的角色。若發現伺服器填寫錯誤，請在訂單狀態更新為完成前立即聯繫 VGTopup 客服。

我可以在同一個帳號上為 PC 版和手機版 Heartopia 儲值嗎？

可以。Heartopia 支援跨平台帳號資料同步。只要您在同一個帳號與伺服器上遊玩，無論您是從手機、平板還是 PC 客戶端登入，透過 VGTopup 購買的心動鑽石皆可通用。