PSN-regiotoewijzing en serverbeperkingen
Serverselectie op de console werkt anders dan op desktop of mobiel. Op pc en mobiele apparaten kun je op het hoofdmenu op het server-dropdownmenu tikken en naar wens wisselen tussen Amerika, Europa of Azië. Op PlayStation 5 is die handmatige schakelaar uitgeschakeld.
Servertoegang op PS5 wordt strikt bepaald door de regio van het PSN-account van de speler. Wanneer je de game start, controleert de console het geregistreerde land van je PlayStation Network-account en wijst deze automatisch je server toe. Een in de VS geregistreerd PSN-account wordt rechtstreeks naar de Amerika-server geleid, een Brits PSN-account maakt verbinding met de Europa-server en een Japans of Singaporees PSN-account verbindt met de Azië-server.
Gameservers in Zenless Zone Zero zijn onderling onafhankelijk en kunnen geen opgeslagen gegevens delen. Zelfs met identieke HoYoverse-inloggegevens kan voortgang die op de ene regionale server (zoals Europa) is gemaakt, niet worden overgedragen, samengevoegd of geopend op een andere regionale server (zoals Amerika). Als je primaire pc- of mobiele save op de Europa-server staat, maar je primaire PSN-account in Noord-Amerika is geregistreerd, kom je bij het inloggen op de console op de Amerika-server terecht met nul opgeslagen gegevens.
Console-infrastructuur kent ook regionale beperkingen die mobiel en pc niet hebben. PlayStation 5 ondersteunt alleen de servers Amerika, Europa en Azië voor Zenless Zone Zero (in totaal 3 consoleservers). Personages die oorspronkelijk zijn aangemaakt op de server voor Taiwan, Hongkong of Macau (TW/HK/MO) kunnen niet worden geopend op PS5 omdat de bijbehorende serverinfrastructuur niet beschikbaar is op console.
De onderstaande tabel laat zien hoe je PlayStation Network-accountregio overeenkomt met de Zenless Zone Zero-gameservers op console.
| PSN-accountregio | Toegewezen ZZZ-server | Compatibiliteitsstatus | Gedrag van cross-progressie |
|---|
| Noord- en Zuid-Amerika (VS, CA, BR, Latijns-Amerika) | Amerika-server | Volledig ondersteund | Synchroniseert uitsluitend met bestaande mobiele/pc-personages aangemaakt op de Amerika-server. |
| Europa en Midden-Oosten (VK, EU, enz.) | Europa-server | Volledig ondersteund | Synchroniseert uitsluitend met bestaande mobiele/pc-personages aangemaakt op de Europa-server. |
| Azië (JP, KR, SG, enz.) | Azië-server | Volledig ondersteund | Synchroniseert uitsluitend met bestaande mobiele/pc-personages aangemaakt op de Azië-server. |
| TW / HK / MO (Taiwan, Hongkong, Macau) | Niet beschikbaar op PS5 | Niet ondersteund op console | Personages op de TW/HK/MO-server kunnen niet worden geopend of gesynchroniseerd op PS5. |
Je PSN-regio fungeert als een onveranderlijke harde vergrendeling voor je consoleserver, dus om overeen te komen met je mobiele of pc-server is een PlayStation Network-profiel uit exact dezelfde zone vereist.
Als je te maken hebt met een regioverschil, maak dan een secundaire PSN-gebruiker aan op je console die is ingesteld op de regio die overeenkomt met je oorspronkelijke pc- of mobiele server. Zolang het secundaire PSN-account overeenkomt met je oorspronkelijke gameserver, zal je bestaande HoYoverse-save laden met alle agents, valuta's en verhaalhoofdstukken intact.
Stapsgewijze handleiding: Bestaand ZZZ-account koppelen aan PlayStation Network
Door een helder, gestructureerd proces te volgen, voorkom je dat er een dubbel profiel wordt aangemaakt. Controleer voordat je je controller aanraakt of je je exacte HoYoverse-inloggegevens kent en op welke regionale server je hoofdpersonage staat.
Stap 1: Controleer je huidige accountgegevens
Open Zenless Zone Zero op je telefoon of pc. Controleer de servernaam die op het titelscherm wordt weergegeven (Amerika, Europa of Azië). Noteer je geregistreerde e-mailadres en controleer via een webbrowser of je probleemloos kunt inloggen op account.hoyoverse.com.
Stap 2: Bevestig je PSN-regio
Controleer je PlayStation Network-profielinstellingen. Zorg ervoor dat het land dat aan je PSN-account is gekoppeld overeenkomt met de serverregio van je bestaande savebestand. Als je ZZZ-save op de Europa-server staat, moet je PSN-account in een Europees gebied zijn geregistreerd.
Stap 3: Start de game op PS5
Download en start Zenless Zone Zero vanuit de PlayStation Store. Wanneer het beginscherm laadt, stop dan bij het eerste pop-upvenster. Druk niet herhaaldelijk op knoppen om dialoogvensters snel over te slaan.
Stap 4: Selecteer inloggen met bestaand account
Kies "Inloggen met bestaand HoYoverse-ID" bij de eerste melding. Voer je geregistreerde e-mailadres en accountwachtwoord in. Voltooi eventuele visuele captcha's of beveiligingsvragen die op het scherm verschijnen.
Stap 5: Controleer de synchronisatie van je voortgang
Zodra de game het titelscherm bereikt, kijk je onderaan het scherm om te controleren of je unieke UID overeenkomt met je pc/mobiele profiel. Laad New Eridu in en controleer je agent-roster, master-niveau en Polychrome-saldo. Als je na het synchroniseren extra grondstoffen nodig hebt, kun je veilig Monochrome-opwaarderingen voor Zenless Zone Zero bekijken om je teams voor te bereiden op aankomende banner-commissies.
De foutmelding "ZZZ HoYoverse Account Already Linked" oplossen
Als je de initiële melding hebt overgeslagen of de game hebt gestart voordat je je inloggegevens hebt gecontroleerd, loop je tegen de foutmelding "account is al gekoppeld" aan of blijf je vastzitten op een nieuw profiel van niveau één. Dit gebeurt omdat de console een tijdelijk HoYoverse-account heeft gegenereerd en dit definitief aan je PSN-profiel heeft gekoppeld.
Om deze foutmelding op te lossen en te wisselen van HoYoverse-account op PS5, moet je het tijdelijke profiel loskoppelen van je PSN-account. Volg deze stappen exact op volgorde.
1. Open het in-game Gebruikerscentrum op PS5
Start Zenless Zone Zero op je console met het profiel dat vastzit aan de lege save. Open het hoofdmenu van het spel door op de Options-knop van je DualSense-controller te drukken. Ga naar Opties > Account > Gebruikerscentrum.
2. Koppel een tijdelijk e-mailadres aan het lege profiel
Gekoppelde accountgegevens kunnen in-game worden gecontroleerd via het Gebruikerscentrum. Als het lege account automatisch door PSN is gegenereerd, is er nog geen e-mailadres aan gekoppeld. Selecteer "Account koppelen" in het Gebruikerscentrum en koppel een secundair, wegwerp-e-mailadres met een nieuw wachtwoord. De beveiliging van HoYoverse vereist dat elk account een geldig e-mailadres heeft voordat een ontkoppelingsverzoek kan worden verwerkt.
3. Open accountbeheer via een webbrowser
Open een webbrowser op je pc of smartphone en ga naar account.hoyoverse.com. Meld je aan met het wegwerp-e-mailadres en wachtwoord dat je zojuist aan de lege console-save hebt gekoppeld.
4. Voer de ontkoppeling van het PSN-account uit
Open Accountbeveiligingsinstellingen. Scrol omlaag naar het gedeelte "Gekoppelde accounts" waar koppelingen van derden worden vermeld. Zoek PlayStation Network (PSN) in de lijst en klik ernaast op "Ontkoppelen". Bevestig de beveiligingsmelding.
5. Start Zenless Zone Zero opnieuw op de console
Keer terug naar je PlayStation 5 en start Zenless Zone Zero opnieuw op. Omdat het lege profiel niet langer aan je PSN-account is gekoppeld, toont de game opnieuw de oorspronkelijke eerste opstartmelding. Selecteer "Inloggen met bestaand HoYoverse-ID" en voer de inloggegevens van je echte primaire savebestand in.
Voortgang gemaakt op PS5 exporteren naar pc en mobiel
Niet elke speler begint zijn reis op pc of smartphone. Als je Zenless Zone Zero direct op PlayStation 5 bent gaan spelen, zit je opgeslagen data momenteel vast in je PSN-ecosysteem. Als je de mobiele of pc-client downloadt en je PSN-e-mailadres op het inlogscherm invoert, krijg je de foutmelding "Account bestaat niet".
Het overzetten van op PS5 gemaakte saves naar pc of mobiel vereist dat je eerst een e-mailadres en wachtwoord koppelt. Als een speler op PS5 is begonnen met spelen, moet deze het in-game Gebruikerscentrum openen, een geldig e-mailadres koppelen en een inlogwachtwoord instellen voordat er wordt geprobeerd in te loggen op mobiel of pc.
Zo stel je mobiele/pc-toegang in vanaf de console:
- Start Zenless Zone Zero op je PS5 en ga de gamewereld in.
- Open het pauzemenu en selecteer Opties > Account.
- Kies "Hier bekijken" naast Gebruikerscentrum om het geïntegreerde browserportaal te openen.
- Selecteer "Account koppelen" naast het veld E-mail.
- Voer een actief e-mailadres in dat nog nooit eerder is geregistreerd voor een HoYoverse-titel.
- Voer de verificatiecode in die naar dat e-mailadres is verzonden en kies een veilig wachtwoord.
- Download de gameclient op pc, iOS of Android.
- Open de game, selecteer handmatig de server die overeenkomt met je PSN-regio (Amerika, Europa of Azië) en log in met je nieuw geregistreerde e-mailadres en wachtwoord.
Eenmaal gekoppeld, worden aankopen, personage-upgrades of missievoortgang op desktop of mobiel direct gesynchroniseerd met je consolesessie. Als je meerdere accounts op verschillende platforms beheert, zorgt veilig opwaarderen voor Zenless Zone Zero ervoor dat je grondstoffen op één lijn blijven, ongeacht waar je inlogt.
Cross-progressiemechanismen versus cross-play-multiplayer
Veel spelers halen cross-progressie en cross-play door elkaar, maar ze vervullen twee verschillende technische functies in Zenless Zone Zero.
Cross-play werkt onafhankelijk van cross-progressie. Cross-play stelt spelers op pc, PlayStation en mobiel in staat om samen te spelen in multiplayer-activiteiten, terwijl cross-progressie zorgt voor de synchronisatie van persoonlijke savegegevens tussen apparaten.
Cross-play-functionaliteit is standaard ingeschakeld in Zenless Zone Zero. Multiplayermatching vereist geen handmatige configuratie of afzonderlijke schakelaars in de gamemenu's. Je kunt samenwerken met vrienden die Hollows verkennen, ongeacht of ze op een iPhone, een Android-tablet, een desktop-pc of een PS5-console spelen.
Het toevoegen van platformonafhankelijke vrienden verloopt via het in-game vriendensysteem en het HoYoverse-UID. Spelers kunnen co-op-uitnodigingen en vriendschapsverzoeken sturen naar gebruikers op andere platforms door te zoeken naar hun unieke in-game HoYoverse-ID. Zolang beide spelers op dezelfde regionale server zijn geregistreerd (zoals allebei op de Amerika-server), werkt platformonafhankelijke multiplayer zonder extra instellingen.
De volgende tabel verduidelijkt hoe gamedata en multiplayerfuncties werken binnen cross-progressie- en cross-play-systemen.
| Gamefunctie / Element | Cross-progressie (Zelfde server) | Cross-progressie (Andere server) | Cross-play (Multiplayer Co-op) |
|---|
| Ontgrendelde Agents & W-Engines | Synchroniseert op pc, mobiel, PS5 | Synchroniseert niet (Onafhankelijke save) | Bruikbaar in co-op-sessies |
| In-game valuta & inventaris | Volledig gedeeld over platforms | Synchroniseert niet (Onafhankelijke save) | N.v.t. (Inventaris blijft persoonlijk) |
| Verhaal & Inter-Knot-niveauvoortgang | Synchroniseert op pc, mobiel, PS5 | Synchroniseert niet (Onafhankelijke save) | N.v.t. (Voortgang van solomissies) |
| Vriendenlijsten & chat | Synchroniseert op pc, mobiel, PS5 | Synchroniseert niet (Servergebonden) | Werkt op pc, mobiel, PS5 via UID |
| Matchmaking-wachtrijen | N.v.t. (Save-statussysteem) | N.v.t. (Save-statussysteem) | Standaard ingeschakeld op alle apparaten |
Save-voortgang en valuta's synchroniseren tussen apparaten op exact dezelfde regionale server, terwijl multiplayer co-op automatisch functioneert over platforms binnen hetzelfde serverecosysteem.
Zenless Zone Zero is beschikbaar op pc, PlayStation 5, iOS en Android. De kerngameplay en live-service-evenementen blijven identiek op elke build, maar accountbeheer, serverselectie en koppelingen van derden verschillen afhankelijk van je platform.
Sommige gamesites beweerden dat Zenless Zone Zero lanceerde met Xbox-ondersteuning. Die informatie is onjuist. HoYoverse heeft de titel officieel alleen uitgebracht op pc, PlayStation 5, iOS en Android. Console-ondersteuning is exclusief voor PS5.
De onderstaande tabel schetst de structurele verschillen in hoe elk platform serverselectie, accountcreatie en autorisaties van derden afhandelt.
| Platform | Methode voor serverselectie | Initiële inlogopties | Beheer van externe accountkoppelingen |
|---|
| Windows-pc | Handmatige schakelaar op titelscherm | E-mail, HoYoverse-ID, Google, Apple | Webportaal en in-game Gebruikerscentrum |
| iOS / Android | Handmatige schakelaar op titelscherm | E-mail, HoYoverse-ID, Apple ID, Google Play | In-game Gebruikerscentrum en webportaal |
| PlayStation 5 | Automatisch (Vergrendeld op PSN-regio) | Eenmalige melding (Bestaand ID of lege automatische save) | In-game Gebruikerscentrum gekoppeld aan webportaal |
Terwijl mobiel en pc altijd handmatige serverselectie toestaan op het inlogscherm, bepaalt PlayStation 5 je server definitief op basis van het geregistreerde land van je PSN-account.
Het begrijpen van deze architecturale verschillen voorkomt gebruikersfouten. Als je internationaal reist met een laptop of mobiele telefoon, kun je op het inlogscherm nog steeds terugschakelen naar je thuisserver. Op PS5 maakt je fysieke locatie niet uit; alleen het land van herkomst van je PSN-profiel bepaalt waar de game verbinding mee maakt.
HoYoverse-accountbeveiliging en e-mailverificatie beheren
Het beveiligen van je HoYoverse-profiel is essentieel wanneer je meerdere externe platforms koppelt, zoals PSN, Apple of Google Play. Via het HoYoverse-accountinstellingenportaal kun je accountkoppelingen van derden beheren vanuit één centraal beveiligingsdashboard.
Accountbeveiligingsinstellingen kunnen rechtstreeks vanuit de gameclient worden geopend. Door naar Opties > Account te gaan en "Hier bekijken" te selecteren bij de optie Gebruikerscentrum, open je een geïntegreerde webbrowser om direct toegang te krijgen tot het HoYoverse-accountportaal.
Als je ooit het e-mailadres wilt bijwerken dat aan je Zenless Zone Zero-profiel is gekoppeld, verloopt dat via dit portaal. Het Zenless Zone Zero-account-e-mailadres kan worden gewijzigd via de HoYoverse-accountbeveiligingsinstellingen. Spelers kunnen hun geregistreerde e-mailadres bijwerken door naar account.hoyoverse.com te gaan, Accountbeveiligingsinstellingen te selecteren en Koppeling wijzigen te kiezen naast het veld E-mail.
HoYoverse hanteert strikte tweefactorauthenticatie tijdens deze procedure. Voor het wijzigen van een e-mailadres is een 6-cijferige verificatiecode vereist op het bestaande adres. Voordat je een nieuw e-mailadres invoert, vereist HoYoverse dat je een zescijferige verificatiecode invoert die naar het momenteel geregistreerde e-mailadres is verzonden om de beveiligingsverificatie te doorstaan.
Als je geen toegang meer hebt tot je oude e-mailadres, kun je het geautomatiseerde wijzigingsproces niet voltooien. In dat scenario moet je een accountherstelformulier indienen bij de klantenservice van HoYoverse. Voor actieve spelers die van plan zijn om op console en mobiel te 'pullen' voor limited-edition personages, zorgt het controleren van je beveiligingsinstellingen en het gebruik van opwaardeerdiensten voor Zenless Zone Zero ervoor dat je account veilig en goed voorzien blijft tijdens elke seizoensupdate.
Veelgestelde vragen
Hoe koppel ik mijn bestaande Zenless Zone Zero pc-/mobiele account aan PS5?
Start Zenless Zone Zero voor de eerste keer op je PS5 en selecteer "Inloggen met bestaand HoYoverse-ID" wanneer de melding verschijnt. Voer het exacte e-mailadres en de inloggegevens in die zijn gekoppeld aan je bestaande spelvoortgang. Zorg ervoor dat je PSN-regio overeenkomt met je oorspronkelijke server voordat je de game opent.
Waarom begon mijn voortgang in Zenless Zone Zero opnieuw vanaf het begin op PS5?
Je voortgang is waarschijnlijk opnieuw begonnen omdat je PSN-accountregio naar een andere server leidt dan waar je personage is aangemaakt, of omdat je het initiële koppelingsscherm hebt overgeslagen. Zorg ervoor dat je PSN-regio overeenkomt met je oorspronkelijke server en dat je bent ingelogd op het juiste HoYoverse-ID. Controleer je UID op het hoofdscherm om te zien welk profiel is geladen.
Kan ik mijn Zenless Zone Zero-server wijzigen op PS5?
Nee, je kunt de server niet handmatig wijzigen binnen de PS5-gameclient. De game maakt automatisch verbinding met de server die wordt bepaald door de geregistreerde regio van je PlayStation Network-account. Om toegang te krijgen tot een andere server, moet je een secundair PSN-account aanmaken en inloggen dat in die specifieke regio is geregistreerd.
Wat moet ik doen als ik per ongeluk de PS5-accountkoppelingsmelding heb overgeslagen?
Als je de melding hebt overgeslagen, is er automatisch een nieuw HoYoverse-account aan je PSN gekoppeld. Je moet inloggen op het Gebruikerscentrum of het HoYoverse-accountportaal om het lege account los te koppelen voordat je je primaire ID kunt koppelen. Volg de stappen voor ontkoppeling door een tijdelijk e-mailadres toe te voegen en de PSN-koppeling vrij te geven.
Kan ik op PS5 spelen met een personage dat is aangemaakt op de TW/HK/MO-server?
Nee, de PS5-versie ondersteunt alleen de servers Amerika, Europa en Azië. Voortgang op de server Taiwan, Hongkong en Macau kan momenteel niet worden gesynchroniseerd met PlayStation 5 vanwege beperkingen van de consoleserver. Spelers op die server moeten blijven spelen op pc of mobiele apparaten.
Hoe speel ik mijn op PS5 gemaakte Zenless Zone Zero-save op pc of mobiel?
Ga naar Opties > Account > Gebruikerscentrum binnen de PS5-game en koppel een e-mailadres met een nieuw wachtwoord. Gebruik die nieuwe e-mailgegevens om in te loggen op je pc of mobiele apparaat op de overeenkomende server. Je consolevoortgang wordt direct na het inloggen geladen.
Laatste controlelijst voor consolespelers
Het correct instellen van je cross-progressie kost minder dan vijf minuten als je niet gehaast voorbij de openingsschermen klikt. Voordat je lekker op de bank ploft om New Eridu op PS5 te verkennen, controleer je drie cruciale details: bevestig je oorspronkelijke serverregio, zorg ervoor dat je PSN-account exact hetzelfde regionale gebied deelt en voer je HoYoverse-inloggegevens in bij het eerste opstartkoppelingsvenster.
Als je de melding hebt overgeslagen en een lege save hebt gegenereerd, raak dan niet in paniek. Je oorspronkelijke mobiele of pc-voortgang is volkomen veilig op de cloudservers van HoYoverse. Volg de ontkoppelingsprocedure via het in-game Gebruikerscentrum, verbreek de verbinding met het lege profiel op account.hoyoverse.com en log in met je primaire ID. Eenmaal correct gekoppeld, reizen je agents, W-Engines en master-niveaus met je mee naar elk scherm dat je bezit.
Comments