Pendahuluan

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses Anda ke dan penggunaan situs web, aplikasi seluler, dan layanan (secara kolektif disebut "Layanan") yang disediakan oleh JoyTopup LIMITED, sebuah perusahaan didirikan di Hong Kong dengan kantor terdaftar di RM 102, 1/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG (selanjutnya disebut sebagai "VGTopup", "we", "us", atau " kami").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujuinya terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.

Definisi

"Platform" mengacu pada situs web VGTopup (vgtopup.com) dan aplikasi seluler terkait atau antarmuka digital yang dioperasikan oleh kami.

"User", "you", atau "your" mengacu pada individu atau entitas mana pun yang mengakses atau menggunakan Layanan.

"Produk" mengacu pada isi ulang game, kartu hadiah, kode digital, dan item lain yang tersedia untuk pembelian melalui Platform.

"Content" berarti semua teks, gambar, data, perangkat lunak, dan materi lain yang ditampilkan atau tersedia melalui Platform.

Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan kami, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Saat mendaftar, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap serta memperbarui informasi tersebut diperlukan untuk menjaganya tetap akurat dan lengkap.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya.

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda atas kebijakan kami sendiri jika kami yakin bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini atau jika akun Anda telah disusupi.

Layanan & Produk

VGTopup menyediakan platform untuk pembelian produk digital termasuk, namun tidak terbatas pada, game isi ulang, mata uang dalam game, kartu hadiah, dan voucher digital. Semua Produk tergantung pada ketersediaan dan dapat diubah atau dihentikan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kami melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa deskripsi produk, harga, dan gambar ditampilkan di Platformnya akurat. Namun, kami tidak menjamin bahwa informasi tersebut bebas dari kesalahan, lengkap, atau saat ini. Jika terjadi kesalahan harga, kami berhak membatalkan pesanan apa pun yang dilakukan di harga yang salah.

Ketersediaan Produk tertentu dapat bervariasi tergantung pada wilayah Anda, kebijakan penerbit game, atau faktor lain di luar kendali kita.

Pesanan & Pembayaran

Dengan melakukan pemesanan melalui Platform, Anda melakukan penawaran untuk membeli Produk yang dipilih di harga yang tercantum. Semua pesanan harus diterima oleh kami. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan apa pun di kami kebijaksanaan, termasuk pesanan dimana terdapat kesalahan harga atau informasi produk.

Pembayaran harus dilakukan secara penuh pada saat pembelian menggunakan salah satu metode pembayaran yang tersedia di Peron. Semua harga ditampilkan dalam mata uang yang berlaku dan sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.

Anda setuju bahwa semua informasi pembayaran yang Anda berikan adalah akurat, dan Anda memberi wewenang kepada kami (atau pihak ketiga kami pemroses pembayaran) untuk membebankan jumlah yang berlaku ke metode pembayaran pilihan Anda. Kami tidak bertanggung jawab untuk segala biaya atau beban yang dikenakan oleh lembaga keuangan Anda.

Pengiriman

Produk Digital umumnya dikirimkan secara elektronik setelah konfirmasi pembayaran berhasil. Pengiriman waktu dapat bervariasi tergantung pada jenis Produk, prosedur verifikasi pembayaran, dan faktor lainnya.

Meskipun kami berusaha untuk mengirimkan semua Produk dengan segera, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan apa pun yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada pemadaman sistem, pihak ketiga gangguan layanan, atau peristiwa force majeure.

Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa informasi akun atau rincian pengiriman diberikan pada saat itu pembelian akurat. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari informasi yang salah yang diberikan olehmu.

Pengembalian Dana & Pembatalan

Karena sifat produk digital, semua penjualan umumnya dianggap final. Permintaan pengembalian dana akan ditinjau berdasarkan kasus per kasus sesuai dengan kami Kebijakan Pengembalian.

Pengembalian dana dapat dilakukan berdasarkan kebijakan kami sendiri dalam keadaan seperti: tidak terkirimnya Produk karena a kesalahan di pihak kami, pengiriman Produk yang salah, atau tagihan duplikat. Pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran asli dalam jangka waktu yang wajar.

Kami berhak menolak pengembalian dana jika kami menentukan bahwa permintaan tersebut palsu, kasar, atau tidak benar pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

Perilaku Pengguna

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

  1. melanggar hukum atau peraturan lokal, nasional, atau internasional yang berlaku;
  2. terlibat dalam aktivitas penipuan, menipu, atau menyesatkan;
  3. melanggar hak kekayaan intelektual VGTopup atau pihak ketiga mana pun;
  4. mengganggu atau mengganggu integritas atau kinerja Platform;
  5. berupaya mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan, akun lain, atau sistem komputer;
  6. menggunakan sarana otomatis (bot, scraper, dll.) untuk mengakses Platform tanpa izin tertulis dari kami;
  7. menularkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya;
  8. melecehkan, menyalahgunakan, atau menyakiti orang atau kelompok lain;
  9. menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau mengeksploitasi secara komersial Produk yang dibeli melalui Platform dengan cara yang tidak dimaksudkan oleh kami.

Kami berhak menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai terhadap siapa pun yang melakukan hal tersebut, atas kemauan kami sendiri kebijaksanaan, melanggar bagian ini, termasuk menghapus konten, menangguhkan atau menghentikan akun, dan melaporkan kepada pihak penegak hukum.

Kekayaan Intelektual

Seluruh Konten pada Platform, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, audio klip, perangkat lunak, dan kompilasi, adalah milik JoyTopup LIMITED atau pemasok kontennya dan merupakan hak milik JoyTopup LIMITED atau pemasok kontennya dilindungi oleh hak cipta internasional, merek dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.

Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Platform tujuan pribadi dan non-komersial. Anda tidak boleh memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi Konten apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.

Semua merek dagang, merek layanan, dan nama dagang yang ditampilkan di Platform adalah milik mereka pemilik masing-masing. Nama game, logo penerbit, dan aset terkait adalah merek dagang masing-masing penerbit dan digunakan untuk tujuan identifikasi saja.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, VGTopup, direktur, karyawan, agen, dan afiliasi tidak bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau hilangnya keuntungan, pendapatan, data, atau itikad baik, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan.

Total tanggung jawab agregat kami kepada Anda atas semua klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan tidak boleh melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum pemberian acara mengajukan klaim.

Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk a tujuan tertentu, dan bukan pelanggaran.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan JoyTopup LIMITED, pejabat, direktur, karyawannya, agen, dan afiliasi dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan:

  1. penggunaan Layanan oleh Anda;
  2. pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini;
  3. pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga; atau
  4. konten apa pun yang Anda kirimkan atau kirimkan melalui Platform.

Tautan Pihak Ketiga

Platform mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh VGTopup. Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun.

Penggunaan Anda atas situs web pihak ketiga adalah risiko Anda sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan tersebut situs web. Kami mendorong Anda untuk meninjau persyaratan dan kebijakan privasi situs pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.

Modifikasi Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Saat kita melakukan perubahan, kita akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Ketentuan ini dan dapat memberi tahu Anda melalui Platform atau melalui email.

Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan apa pun pada Ketentuan ini, Anda dianggap menyetujuinya Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang diperbarui, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Spesial Hong Kong Wilayah Administratif, tanpa memperhatikan pertentangan asas hukum.

Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini harus diselesaikan terlebih dahulu melalui itikad baik negosiasi. Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara damai, maka perselisihan tersebut diserahkan kepada eksklusif yurisdiksi pengadilan Hong Kong.

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang yurisdiksi, ketentuan tersebut harus diubah seminimal mungkin untuk menjadikannya sah dan dapat dilaksanakan, atau jika modifikasi tidak memungkinkan, akan dipisahkan dari Ketentuan ini. Sisanya ketentuan akan terus berlaku dan berlaku penuh.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di:

JoyTopup TERBATAS

RM 102, 1/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG

Email: service@vgtopup.com