Condiciones de servicio

Introducción

Estos Términos de servicio ("Terms") rigen su acceso y uso del sitio web, las aplicaciones móviles, y servicios (colectivamente, los "Servicios") proporcionados por JoyTopup LIMITED, una empresa constituida en Hong Kong con domicilio social en RM 102, 1/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG (en adelante denominado "VGTopup", "we", "us", o "nuestro").

Definiciones

"Platform" se refiere al sitio web VGTopup (vgtopup.com) y cualquier aplicación móvil asociada o interfaces digitales operadas por nosotros.

"User", "you", o "your" se refiere a cualquier individuo o entidad que accede o utiliza nuestra Servicios.

"Products" se refiere a recargas de juegos, tarjetas de regalo, códigos digitales y cualquier otro artículo disponible para compra a través de la Plataforma.

"Contenido" significa todos los textos, imágenes, datos, software y otros materiales mostrados o disponibles a través de la Plataforma.

Registro de cuenta

Para acceder a determinadas funciones de nuestros Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Al registrarse, Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa y actualizar dicha información según sea necesario. necesario para mantenerlo preciso y completo.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades. que ocurren bajo su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. o cualquier otra violación de la seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta a nuestro exclusivo criterio si creemos razonablemente que ha violado estos Términos o si su cuenta ha sido comprometida.

Servicios y productos

VGTopup proporciona una plataforma para la compra de productos digitales que incluyen, entre otros, juegos recargas, monedas del juego, tarjetas de regalo y vales digitales. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. y puede modificarse o discontinuarse en cualquier momento sin previo aviso.

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones de productos, los precios y las imágenes que se muestran en el La plataforma es precisa. Sin embargo, no garantizamos que dicha información esté libre de errores, sea completa o actual. En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado en el precio incorrecto.

La disponibilidad de Productos específicos puede variar según su región, las políticas del editor del juego o otros factores fuera de nuestro control.

Pedidos y pagos

Al realizar un pedido a través de la Plataforma, usted hace una oferta para comprar los Productos seleccionados en el precio listado. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido en nuestro discreción, incluidos pedidos en los que existan errores en los precios o en la información del producto.

El pago debe realizarse en su totalidad en el momento de la compra utilizando uno de los métodos de pago disponibles en el Plataforma. Todos los precios se muestran en la moneda aplicable e incluyen los impuestos aplicables. a menos que se indique lo contrario.

Usted acepta que toda la información de pago que proporciona es precisa y nos autoriza a nosotros (o a nuestro tercero) procesadores de pago) para cargar el monto aplicable al método de pago elegido. No somos responsables por cualquier tarifa o cargo impuesto por su institución financiera.

Entrega

Los Productos Digitales generalmente se entregan electrónicamente tras la confirmación exitosa del pago. Entrega Los tiempos pueden variar según el tipo de Producto, los procedimientos de verificación de pago y otros factores.

Si bien nos esforzamos por entregar todos los Productos con prontitud, no seremos responsables de ningún retraso causado por circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluidas, entre otras, interrupciones del sistema, terceros interrupciones del servicio, o eventos de fuerza mayor.

Es su responsabilidad asegurarse de que la información de la cuenta o los detalles de entrega proporcionados en el momento de compra son exactos. No seremos responsables de ninguna pérdida que surja de información incorrecta proporcionada por ti.

Reembolsos y cancelaciones

Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas generalmente se consideran definitivas. Las solicitudes de reembolso serán revisado caso por caso de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Los reembolsos pueden emitirse a nuestro exclusivo criterio en circunstancias tales como: falta de entrega de un Producto debido a un culpa de nuestra parte, entrega de un Producto incorrecto o cargos duplicados. Los reembolsos se procesarán a el método de pago original dentro de un plazo razonable.

Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso si determinamos que la solicitud es fraudulenta, abusiva o en violación de estos Términos.

Conducta del usuario

Usted acepta no utilizar los Servicios para:

1. violar cualquier ley o reglamento local, nacional o internacional aplicable;
2. participar en actividades fraudulentas, engañosas o engañosas;
3. infringe los derechos de propiedad intelectual de VGTopup o de cualquier tercero;
4. interfiere o altera la integridad o el rendimiento de la Plataforma;
5. intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios, otras cuentas o sistemas informáticos;
6. utilizar medios automatizados (bots, scrapers, etc.) para acceder a la Plataforma sin nuestro permiso expreso;
7. transmitir virus, malware u otro código dañino;
8. acosar, abusar o dañar a otra persona o grupo;
9. revender, redistribuir o explotar comercialmente Productos comprados a través de la Plataforma de una manera que no previsto por nosotros.

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas apropiadas contra cualquier persona que, en nuestro exclusivo discreción, viola esta sección, incluida la eliminación de contenido, la suspensión o cancelación de cuentas, y informar a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley.

Propiedad intelectual

Todo el Contenido de la Plataforma, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y audio. clips, software y compilaciones, es propiedad de JoyTopup LIMITED o sus proveedores de contenido y es protegido por derechos de autor internacionales, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma para fines personales y no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, mostrar públicamente o explotar de otro modo cualquier Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que se muestran en la Plataforma son propiedad de sus respectivos dueños. Los nombres de juegos, los logotipos de los editores y los activos relacionados son marcas comerciales de sus respectivos editores y se utilizan únicamente con fines de identificación.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VGTopup, sus directores, empleados, agentes y los afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de ganancias, ingresos, datos o buena voluntad, que surja de o en conexión con su uso de o imposibilidad de utilizar los Servicios.

Our total aggregate liability to you for all claims arising out of or relating to these Terms or the Los servicios no excederán el monto que usted nos pagó en los doce (12) meses anteriores al evento que brindó lugar al reclamo.

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a JoyTopup LIMITED, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y Gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

1. su uso de los Servicios;
2. su violación de estos Términos;
3. su violación de cualquier derecho de un tercero; o
4. cualquier contenido que envíe o transmita a través de la Plataforma.

Enlaces de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por VGTopup. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros.

El uso de sitios web de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios web. Le recomendamos que revise los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Cuando hacemos cambios, actualizará la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estos Términos y podrá notificarle a través de la Plataforma o vía correo electrónico.

Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio en estos Términos constituye su aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de utilizar los Servicios.

Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Ley Especial de Hong Kong. Región Administrativa, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos se resolverá primero de buena fe. negociación. Si la controversia no puede resolverse amistosamente, se someterá a la competencia exclusiva jurisdicción de los tribunales de Hong Kong.

Separabilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente jurisdicción, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y exigible, o si la modificación no es posible, se eliminará de estos Términos. El resto disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a estos Términos de servicio, contáctenos en:

JoyTopup LIMITED

RM 102, 1/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG

Correo electrónico: service@vgtopup.com