سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها منك

نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية. JoyTopup LIMITED RM 102، 1/F، السحابة، 111 TUNG شارع تشاو، تاي كوك تسوي، هونج كونج ("" VGTopup ") لا تشارك أو تكشف أو تبيع أي معلومات شخصية (مثل اسمك وعنوانك رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني) التي تم جمعها عبر الإنترنت على مواقع VGTopup مع شركات أخرى غير تابعة أو مؤسسات لأغراض غير VGTopup تسويقية. لأن هذه المعلومات هي جزء مهم من لدينا الأعمال، سيتم التعامل معها مثل أصولنا الأخرى في سياق الاندماج أو البيع أو أي شركة أخرى إعادة التنظيم أو الإجراءات القانونية.

لماذا نجمع البيانات منك

VGTopup يجمع البيانات منك للأغراض التالية:

1. عندما يكون من الضروري لتنفيذ اتفاقيتنا معك تقديم وتسليم المرتبط بها المحتوى والخدمات؛
2. عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية التي قد نخضع لها؛ و/أو
3. حيث منحت موافقتك على ذلك.

نحن مسؤولون عن خصوصية الأطفال

حماية خصوصية الأطفال الصغار أمر مهم بشكل خاص. VGTopup أيضًا لا يقوم بالتسويق لـ أو جمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا على أي مواقع تابعة للشركة. إذا نحن ندرك أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق منها موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات. في حالة البيانات الشخصية للطفل تم الكشف عن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا تحت رعايتك إلى VGTopup، فإنك توافق بموجب هذا على معالجة بيانات الطفل البيانات الشخصية والقبول والموافقة على الالتزام بهذه السياسة نيابة عن هذا الطفل.

متى يمكننا جمع معلوماتك الشخصية؟

قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك مباشرةً عندما:

1. تسجيل و/أو استخدام خدماتنا أو منصتنا؛
2. اربط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو غيرها من الحسابات الخارجية لتسجيل حساب معنا؛
3. التواصل معنا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التواصل معك من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت). المحادثات، والرسائل، والفاكس، والمكالمات (التي قد تكون مسجلة)، والاجتماعات وجهًا لوجه، ومنصات التواصل الاجتماعي، رسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك)؛
4. التسجيل أو الاشتراك في منتج و/أو خدمة معينة أو منشوراتنا (على سبيل المثال، النشرات الإخبارية)؛
5. المشاركة في أي من استطلاعاتنا؛
6. الدخول في أو المشاركة في أي مسابقات أو مسابقات أو برامج ولاء يديرها/ينظمها VGTopup؛
7. تسجيل الاهتمام و/أو طلب معلومات (من خلال بواباتنا الإلكترونية أو غيرها من المواقع المتاحة). القنوات) أو الاشتراك في منتجاتنا و/أو خدماتنا؛
8. الرد على أي مواد تسويقية نرسلها؛
9. قم بزيارة مواقعنا الإلكترونية أو تصفحها؛
10. قدم شكوى إلينا؛
11. تقديم تعليقات إلينا بأي شكل من الأشكال؛ و/أو
12. أرسل بياناتك الشخصية إلينا لأي سبب من الأسباب.

بخلاف المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها منك مباشرة (كما هو مفصل أعلاه)، يجوز لنا أيضًا الحصول على معلوماتك المعلومات الشخصية من الأطراف الثالثة التي نتعامل معها أو نتواصل معك (وكالات الائتمان المرجعية أو المؤسسات المالية)، ومن المصادر الأخرى التي أعطيت موافقتك عليها الكشف عن المعلومات المتعلقة بك و/أو حيثما يسمح بذلك قانونًا.

كيف يمكننا جمع معلوماتك الشخصية؟

VGTopup يجمع المعلومات عبر الإنترنت عن طريق طلبها منك، على سبيل المثال، عندما تطلب خدمة ما، تقدم بطلب للحصول عليها وظيفة، أو الرد على استبيان أو عرض أو عرض ترويجي آخر. اسم العميل وعنوانه (البريدي والبريد الإلكتروني) و رقم الهاتف هو أهم المعلومات، ولكن قد نطلب معلومات أخرى، بناءً على، على سبيل المثال، الخدمة (الخدمات) التي يتم طلبها أو الترويج لها.

ملفات تعريف الارتباط:قد يستخدم VGTopup أيضًا "ملفات تعريف الارتباط" والتكنولوجيا المشابهة للحصول على معلومات حول زياراتك لمواقعنا أو ردودك على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منا - سواء بشكل فردي أو في البيانات المجمعة التي لا تحدد هويتك. تخبرنا أدوات إعداد التقارير هذه بأجزاء مواقع الويب الخاصة بنا أو رسائل البريد الإلكتروني التي أبديت اهتمامًا بها أو اتخذنا بعض الإجراءات، وساعدونا في تحسين جودة مواقعنا وفائدتها.

المحتوى: أنت تزودنا أيضًا بالمعلومات في المحتوى الذي تنشره على الموقع. المحتوى الخاص بك (مثل المراجعات والصور ومقاطع الفيديو) والبيانات الوصفية المتعلقة بالمحتوى الخاص بك سيتم عرضها بواسطة مستخدمين آخرين. VGTopup يمكنه ذلك، لكن لا يوجد لديه الالتزام بمراقبة المحتوى الخاص بك الذي تنشره على الموقع. يمكننا إزالة أي معلومات تنشرها لأي سبب أو بدون سبب.

طريقة الدفع: سيُطلب منك أيضًا تقديم معلومات شخصية اعتمادًا على طريقة الدفع التي تختارها ومتى الوصول إلى أحد منتجاتنا أو خدماتنا أو شرائها أو الاشتراك فيها. على سبيل المثال، إذا اخترت الدفع بالنسبة لمنتج/خدمة عن طريق بطاقة الائتمان، سيُطلب منك تزويدنا باسم بطاقتك الائتمانية جهة الإصدار ورقم بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير ورقم CVV وتاريخ انتهاء الصلاحية.

ملفات السجل: عندما تستخدم موقع الويب، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل معلومات معينة يرسلها متصفح الويب الخاص بك. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مثل طلب الويب الخاص بك، وعنوان بروتوكول الإنترنت ("IP")، نوع المتصفح وصفحات الإحالة/الخروج وعناوين URL وعدد النقرات وكيفية تفاعلك مع الروابط الموجودة على الموقع موقع الويب، وأسماء النطاقات، والصفحات المقصودة، والصفحات التي تم عرضها، ومشغل الهاتف المحمول، وغيرها من المعلومات.

معلومات الموقع الجغرافي: عندما تستخدم موقع الويب عن طريق أو من خلال جهاز محمول، يجوز لنا الوصول إلى المعلومات و/أو جمعها ومراقبتها و/أو عن بعد تخزين "بيانات الموقع"، والتي قد تتضمن إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (مثل خط العرض و/أو خط الطول) أو ما شابه ذلك المعلومات المتعلقة بموقع جهازك المحمول.

الجهاز: عند استخدام VGTopup.com، قد نقوم بجمع معلومات حول أجهزتك مثل نوع الجهاز وجهازه. معلومات الأجهزة ونوع نظام التشغيل وإصداره ووقت الجهاز والمنطقة الزمنية ومعلومات أخرى ضروري.

أدوات الطرف الثالث:يستخدم VGTopup أدوات تحليلية تابعة لجهات خارجية للمساعدة في فهم استخدام موقع الويب. العديد من هذه الأدوات جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كجزء من طلب صفحة الويب، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP الخاص بك عنوان. تتلقى أدوات التحليل هذه أيضًا هذه المعلومات ويخضع استخدامها لها لشروطها سياسة الخصوصية.

البيانات الأخرى التي ترسلها بشكل لا لبس فيه: عندما تقوم بنشر أو تعليق أو متابعة أي من محتوياتنا وخدماتنا، أو إرسال رسائل عبر موقعنا المدمج نظام الدردشة عبر الإنترنت، أو تزويدنا بالمعلومات فيما يتعلق بأي طلب أو دعم مطلوب منا أو من أجله شراء منتجاتنا وخدماتنا، أو المشاركة في مسابقاتنا ومسابقاتنا وبطولاتنا، قد نقوم بجمع هذه المعلومات منك.

ما هي البيانات الشخصية التي سنجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات والاختيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. المعلومات الشخصية التي نجمعها قد تشمل ما يلي:

1. الاسم
2. عنوان البريد الإلكتروني
3. رقم الهاتف
4. تاريخ الميلاد
5. عنوان البريد و/أو إرسال الفواتير
6. اسم المستخدم
7. كلمة المرور
8. تفضيلات الاتصال
9. أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
10. المعلومات المالية (على سبيل المثال: آخر أربعة أرقام من رقم بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك، وتاريخ الفواتير، عنوان إرسال الفواتير، نوع البطاقة، البنك المصدر، تاريخ انتهاء الصلاحية، مصدر البطاقة حسب البلد)
11. سجلات وتفاصيل الاستطلاع عبر الإنترنت
12. الاهتمامات بحملاتنا ومنتجاتنا التسويقية
13. تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

معلومات حساسة. عند الضرورة، وبموافقتك أو حسبما يسمح به القانون المعمول به، نقوم بمعالجة ما يلي فئات المعلومات الحساسة: - البيانات المالية

بيانات الدفع.قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل دفعتك رقم الأداة ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. جميع بيانات الدفع يتم تخزينها من قبل شركاء قناة الدفع المعنيين. يمكنك العثور على قائمة شركاء قنوات الدفع لدينا هنا: VGTopup.com

بيانات تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. قد نوفر لك خيار التسجيل معنا باستخدام تفاصيل حسابك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على Facebook أو Twitter أو أي حساب آخر على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنقوم بذلك تلقي بعض معلومات الملف الشخصي عنك من مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك. معلومات الملف الشخصي نحن قد يختلف تلقيها وفقًا لموفر خدمة التواصل الاجتماعي المعني، ولكنها غالبًا ما تتضمن اسمك وبريدك الإلكتروني العنوان وقائمة الأصدقاء وصورة الملف الشخصي، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي تختار نشرها للعامة منصة وسائل الاعلام الاجتماعية.

كيف يمكننا استخدام معلوماتك

يستخدم VGTopup معلومات التعريف الشخصية التي تم جمعها عبر الإنترنت بشكل أساسي لتزويدك بالمعلومات الخدمة (الخدمات) التالية:

1. معالجة الطلبات و/أو المعاملات التي أجريتها
2. إدارة وإدارة استخدامك لخدماتنا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تذكر تفضيلاتك
3. لأغراض تحديد الهوية أو التحقق أو العناية الواجبة أو معرفة عميلك (KYC)
4. التعامل مع خدمة العملاء أو تسهيلها وتنفيذ تعليماتك والتعامل مع الاستفسارات أو الرد عليها مصنوعة من قبلك أو نيابة عنك
5. الاتصال بك عبر مكالمة صوتية أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني و/أو بريد أو غير ذلك لغرض الإدارة علاقتك معنا أو استخدامك لخدماتنا. يتضمن ذلك السماح لنا بإعلامك بذلك العروض الأخرى التي قد تهمك. معلومات العنوان البريدي والبريد الإلكتروني، على سبيل المثال، يتيح التواصل حول الخدمات المقدمة والمطلوبة، بالإضافة إلى التزويد المناسب وإعداد الفواتير من تلك الخدمات.
6. إجراء أنشطة البحث والتحليل والتطوير (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تحليلات البيانات، الدراسات الاستقصائية و/أو تطوير المنتجات والخدمات و/أو التوصيف) لتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا التوصية بالمنتجات و/أو الخدمات ذات الصلة باهتماماتك، لتحسين خدماتنا و/أو تعزيزها تجربة العملاء الخاصة بك
7. الاستجابة للعمليات القانونية أو الامتثال أو كما هو مطلوب بموجب أي قوانين معمول بها، سواء كانت حكومية أو حكومية المتطلبات التنظيمية لأي ولاية قضائية ذات صلة، أو عندما يكون لدينا حسن النية للاعتقاد بذلك الإفصاح ضروري بموجب أي قانون معمول به. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر الرد على مذكرات الاستدعاء والمطالب القانونية الأخرى، وحيث نعتقد أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري تحديد أو الاتصال أو اتخاذ إجراءات قانونية ضد الأفراد الذين قد يعرضون السلامة العامة أو التدخل في خدمات VGTopup، أو في استخدام عملائنا أو الآخرين لها.
8. التعامل مع و/أو تسهيل معاملة بيع الأصول أو معاملة بيع الأصول المحتملة، حيثما كان ذلك ممكنًا تتضمن المعاملة VGTopup كمشارك أو تتضمن شركة ذات صلة أو شركة تابعة لـ VGTopup باعتبارها أحد المشاركين، وقد تكون هناك منظمات خارجية أخرى تشارك في هذه المعاملة. تشير "معاملة بيع الأصول" إلى الشراء أو البيع أو الإيجار أو الاندماج أو الدمج أو أي شيء آخر الاستحواذ أو التصرف أو تمويل منظمة أو جزء من منظمة أو أي منها أعمال أو أصول المنظمة.
9. اللازمة للكشف والتحقيق ومنع حالات الاحتيال والغش وغيرها من الانتهاكات. هذا يتم استخدام البيانات فقط لأغراض الكشف والتحقيق والوقاية واتخاذ الإجراء عند الاقتضاء عن تلك المخالفات، ويتم تخزينها للوقت اللازم لهذا الغرض. إذا كانت هذه البيانات تعرض علامات في حالة الانتهاك، سنقوم بتخزين هذه البيانات لغرض إثبات القانون أو ممارسته أو الدفاع عنه المطالبات، عند الضرورة.
10. أي أغراض أخرى نخطرك بها وقت الحصول على موافقتك

في أي وقت من الأوقات، إذا شعرت بالحاجة إلى إلغاء الاشتراك في الاتصالات المستقبلية مع VGTopup، فإن الخيارات متاحة لك الواردة في استبعاد تلك الرسائل المرسلة إليك.

ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك

إذا كنت مقيمًا في EU أو المملكة المتحدة، فإن هذا القسم ينطبق عليك

تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (GDPR) منا شرح الأسس القانونية الصحيحة التي نتبعها الاعتماد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. وعلى هذا النحو، يمكننا الاعتماد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

الموافقة. قد نقوم بمعالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أ غرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

أداء العقد. قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أنها ضرورية للوفاء بتعاقدنا الالتزامات تجاهك، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل إبرام العقد معك.

المصالح المشروعة. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية بشكل معقول لتحقيق مشروعيتنا المصالح التجارية وتلك المصالح لا تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:

1. إرسال معلومات للمستخدمين حول العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
2. تطوير وعرض محتوى إعلاني مخصص وملائم لمستخدمينا
3. تحليل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم
4. ادعم أنشطتنا التسويقية
5. تشخيص المشكلات و/أو منع الأنشطة الاحتيالية
6. فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم

الالتزامات القانونية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية للامتثال لقوانيننا الالتزامات، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو وكالة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا أو الدفاع عنها الحقوق القانونية، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في الدعاوى القضائية التي نشارك فيها.

مصلحة حيوية.قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص شخص.

إذا كنت مقيمًا في كندا، فإن هذا القسم ينطبق عليك

قد نقوم بمعالجة معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في الحالات التي يمكن فيها استنتاج إذنك. يمكنك سحب الخاص بك الموافقة في أي وقت.

في بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا قانونًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك، على سبيل المثال:

1. إذا كان الجمع في مصلحة الفرد بشكل واضح ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب الطريق
2. للتحقيقات واكتشاف الاحتيال ومنعه
3. بالنسبة للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة
4. إذا ورد في أقوال الشهود وكان تحصيلها ضرورياً للتقدير أو المعالجة أو التسوية مطالبة التأمين
5. للتعرف على الأشخاص المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب أقاربهم
6. إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن أحد الأفراد كان أو قد يكون ضحية لإساءة مالية
7. إذا كان من المعقول أن نتوقع أن الجمع والاستخدام بموافقة من شأنه أن يعرض للخطر توافر أو دقة المعلومات وجمعها معقول للأغراض المتعلقة بالتحقيق أ خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو المقاطعة
8. إذا كان الكشف مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو أمر قضائي أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإنتاج السجلات
9. إذا تم إنتاجه من قبل فرد أثناء عمله أو عمله أو مهنته و أن تكون المجموعة متوافقة مع الأغراض التي تم إنتاج المعلومات من أجلها
10. إذا كانت المجموعة مخصصة للأغراض الصحفية أو الفنية أو الأدبية فقط
11. إذا كانت المعلومات متاحة للعامة ومحددة بموجب اللوائح

مدة تخزين بياناتك

سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك مطلوبًا لتحقيق الغرض الذي تم من أجله يتم جمعها ومعالجتها أو إذا كان أي تشريع معمول به يتطلب تخزينًا أطول وفقًا لما يقتضيه القانون.

إذا قمت بإنهاء حسابك معنا، فسيتم حذف جميع البيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون العملية أو أي سبب مشروع آخر حسبما يراه VGTopup ضروريًا. إذا قمت بإزالة الموافقة على المعالجة البيانات الشخصية لطفلك، سنقوم بحذف البيانات الشخصية دون تأخير بناءً على موافقتك معين. إذا اخترت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، فسنقوم بحذف بياناتك خلال فترة فترة معقولة، إلا إذا كان القانون يقتضي الاحتفاظ بها.

ما نطلبه منك

نطلب منك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة عن نفسك وعن أي شخص آخر يكون المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا ولتحديثها عندما تصبح غير صحيحة أو قديمة الاتصال بنا. يعد هذا الالتزام شرطًا لتوفير منتجاتنا و/أو خدماتنا لك و/أو أي شخص آخر مرخص له أو مسموح له من قبلك أو من قبل مؤسستك/شركتك باستخدام المنتجات و/أو الخدمات.

نعدك بالخصوصية والأمان

يلعب كل منا معًا دورًا مهمًا في الحماية من الاحتيال عبر الإنترنت. يجب أن تكون حذرا من ذلك لا يتم المساس بأي معلومات بما في ذلك معرف المستخدم وكلمة المرور وجهاز الأمان و/أو رمز الأمان الخاص بك من خلال التأكد من أنك لا تقوم بمشاركتها، عن قصد أو عن غير قصد، أو توفيرها أو تسهيل استخدامها غير المصرح به. لا تشارك معرف المستخدم و/أو كلمة المرور وجهاز الأمان و/أو رمز الأمان الخاص بك ولا تسمح بالوصول إليه أو استخدامه هو / لهم من قبل الآخرين.

في VGTopup، نستخدم التشفير وجدران الحماية وغيرها من إجراءات التقنية والأمان للمساعدة في حماية دقة وأمان معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير السليم. ل على سبيل المثال، ستلاحظ أنه أثناء استخدام بعض ميزات موقع VGTopup، ستحتاج إلى إرسال كلمة المرور أو أي نوع آخر من معلومات المصادقة.

إذا قمت بالنقر فوق رابط إلى موقع طرف ثالث، فستغادر منصتنا ولا نتحكم في ذلك تأييد ما هو موجود على مواقع الطرف الثالث.

حقوقك

الأفراد الموجودون في بلدان معينة، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، لديهم حقوق قانونية معينة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. مع مراعاة أي إعفاءات تقدمها بموجب القانون، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وكذلك السعي لتحديثها أو حذفها أو تصحيح هذه المعلومات

إلى الحد الذي تخضع فيه معالجة بياناتك الشخصية لحماية البيانات العامة اللائحة (أو القوانين المعمول بها والتي تغطي معالجة البيانات الشخصية في المملكة المتحدة)، VGTopup تعتمد على مصالحها المشروعة الموضحة أعلاه لمعالجة بياناتك. قد يقوم VGTopup أيضًا بمعالجة بياناتك البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، ويحق لك الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية البيانات لهذا الغرض في أي وقت.

الإفصاح عن معلوماتك (إذا لزم الأمر)

بالإضافة إلى ما سبق، عندما تقدم لنا معلومات شخصية لغرض معين، فإننا قد تشارك بياناتك مع البائعين الخارجيين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء (" أطراف ثالثة ") الذين يؤدون خدمات لنا أو بالنيابة عنا ويتطلبون الوصول إلى هذه المعلومات لتلبية احتياجاتك طلب. فئات الأطراف الثالثة التي قد نشارك المعلومات الشخصية معها هي كما يلي:

1. برامج التسويق بالعمولة
2. خدمات الحوسبة السحابية
3. أدوات الاتصال والتعاون
4. خدمات تحليل البيانات
5. مقدمو خدمات تخزين البيانات
6. أدوات المالية والمحاسبة
7. مقدمو خدمات تنفيذ الطلبات
8. معالجات الدفع
9. أدوات مراقبة الأداء
10. الشبكات الاجتماعية
11. الشبكات الإعلانية
12. أدوات الاختبار
13. خدمات تسجيل وتوثيق حساب المستخدم
14. مقدمو خدمة استضافة مواقع الويب
15. هندسة المنتجات وأدوات التصميم
16. أدوات المبيعات والتسويق

يجوز لنا أيضًا الكشف عن أي من معلوماتك الشخصية لسلطات إنفاذ القانون أو جهة خارجية مناسبة أخرى الأطراف فيما يتعلق بالتحقيقات الجنائية والتحقيق في الاحتيال والتعدي الفكري حقوق الملكية، أو غيرها من الأنشطة غير القانونية المشتبه فيها، أو كما قد يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك، أو، حسبما نراه ضروريًا وفقًا لتقديرنا الخاص، من أجل حماية المصالح القانونية المشروعة لـ VGTopup.

قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

1. تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي عملية اندماج أو أثناء المفاوضات بشأنها، بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
2. الشركات التابعة. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة القيام بذلك احترام إشعار الخصوصية هذا. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أو مشروع مشترك الشركاء أو الشركات الأخرى التي نسيطر عليها أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
3. شركاء الأعمال. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات معينة أو الترقيات.

سحب الموافقة أو طلب الوصول إلى المعلومات الصحيحة

سحب الموافقة

لسحب الموافقة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على service@vgtopup.com. يمكنك أيضًا سحب موافقتك عن طريق حذف حسابك عن طريق اختيار عناصر القائمة حسابي -> تحرير -> حذف الحساب. سوف نقوم بذلك معالجة هذه الطلبات وفقًا لذلك. أنت توافق على أنه بسحب موافقتك، قد لا تتمكن من القيام بذلك الاستمرار في استخدام خدماتنا بالكامل أو الحصول على حق الوصول الكامل إلى منصتنا ويجوز لنا إنهاء العقد لديك معنا. سنتواصل معك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو فهم معلوماتك تعليمات.

طلب الوصول و/أو تصحيح البيانات الشخصية

إذا كان لديك حساب معنا، فقد تتمكن من الوصول إلى بياناتك الشخصية التي بحوزتنا حاليًا من خلال صفحة ملف تعريف المستخدم على منصتنا. وبدلاً من ذلك، يمكنك تقديم طلب كتابي على service@vgtopup.com.

عند طلب الوصول إلى البيانات الشخصية، يجب أن نحصل منك على معلومات كافية للتعامل مع هذا الأمر طلب.

عند طلب تصحيح البيانات الشخصية، سنقوم بتصحيحها خلال الجدول الزمني المحدد المطلوب وفقًا للقوانين المعمول بها، بشرط حصولنا دائمًا على معلومات كافية للتحقق و التعامل مع مثل هذه الطلبات.

إشعارات التغييرات في سياسات الخصوصية

VGTopup تحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إخطار المستخدمين المسجلين عبر بريد إلكتروني يفيد بوجود سياسة خصوصية جديدة و/أو نشر سياسة الخصوصية الجديدة على VGTopup. الكل ستكون التغييرات التي يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية سارية عند نشرها، وسيستمر استخدامك لـ VGTopup أو المنتج أو الخدمة بعد النشر ستشكل قبولك لهذه التغييرات وموافقتك على الالتزام بها.

نحن نتشارك مع Microsoft Clarity وMicrosoft Advertising للتعرف على كيفية استخدامك وتفاعلك مع خدماتنا موقع الويب من خلال المقاييس السلوكية والخرائط الحرارية وإعادة تشغيل الجلسة لتحسين خدماتنا وتسويقها المنتجات / الخدمات. يتم التقاط بيانات استخدام موقع الويب باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والثالث وغيرها من عمليات التتبع التقنيات لتحديد مدى شعبية المنتجات/الخدمات والنشاط عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع ولأغراض الاحتيال/الأمان والإعلان. لمزيد من المعلومات حول كيفية قيام Microsoft بجمع بياناتك واستخدامها، قم بزيارة بيان خصوصية Microsoft .

الاتصال بـ VGTopup

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت تسعى لممارسة أي من حقوقك القانونية. وسوف نقوم بالرد خلال إطار زمني معقول. يمكنك الاتصال لنا في service@vgtopup.com.